Eén van de betere kranten van Nederland

NRC handelsblad laat verschillende maatschappelijke onderwerpen grondig de revue passeren. Hierin komen een aantal hoofdrolspelers uit het dagelijks maatschappelijk veld aan het woord die de diverse issues aan tand voelen. Al met al is het een krant die je verder laat kijken dan je neus lang is. Een aanrader voor iedereen die scherp over de huidige nieuwsfeiten mee wil praten.

De NRC is een goede krant, maar bezorgproblemen worden niet adequaat afgehandeld. Al zes jaar lang krijgen wij deze krant niet elke dag in de bus en moeten dus genoegen nemen met achteraftoezendingen. Daar betalen we natuurlijk niet voor. Helaas moeten wij toch na 25 jaar overstappen naar een andere krant alleen vanwege de bezorgproblematiek. Sneu, als je als krant zo afhankelijk bent.

Een kwaliteitskrant van topniveau, alleen de bezorging in Bussum is één grote ramp. Ik ben al een half jaar aan het communiceren met het NRC abonnee service om de krant gewoon waar je voor betaalt elke dag (behalve zondag) in de bus te krijgen.

Maar de bezorgdienst i.s.m. NRC lijkt het maar niet te lukken. Ook reacties op opzeggingsbrief en andere schrijvens aangaande de ellende geven geen enkele reactie. Dat is toch uiterst merkwaardig voor zo'n kwaliteitskrant. Vele jaren met plezier gelezen, maar als je de krant niet krijgt maar er wel voor mag betalen geeft dat grote ergenis. Men sluit je wel zonder iets te melden af van de internetuitgave maar behoorlijke reacties op al mijn meldingen van niet bezorgen via telefoon of via de website? Niets maar dan ook niets.

Ik heb éénmaal 6 bonnen gekregen als geste en dat is dan de afhandeling van de afdeling ernstige klachten. Want daar ligt mijn klacht nu al maanden! Bah, waardeloos!

Een 7- 8 voor de NRC, mjah… daar zou ik ook ongeveer op komen. Alleen niet wat betreft klantvriendelijkheid. Ik ben 12 Jaar NRC abonnee geweest, heb 12 jaar het volle pond betaald, inmiddels € 319 per jaar. Afgelopen jaren het gesomber van de kranten over de terugloop van abonnees aan horen zwellen. Aantal malen een extra proefabonnementje Volkskrant er naast gehad voor een habbekrats. Links en rechts steeds vaker geconfronteerd met familie en vrienden die uitsluitend al kranthoppend van proefabonnement naar proefabonnement (ook NRC’s) voor een paar stuivers dagelijks een krant op de mat hebben. lees meer »

Ik vind het NRC een goede krant en lees hem graag. Ik beb sinds een half jaar een weekend abonnement. Echter: ik krijg de krant gewoon niet. Bijna ieder weekend heb ik wel een klacht. Ook dit weekend heb ik weer geen krant gezien!Niet op vrijdag en niet op zaterdag. Grote ergernis! Helaas dus mijn abonnement, dat ik vrij kostbaar vind, opgezegd. Daar ben ik overigens niet blij mee. En ook de redactie, die een goede krant maakt, zal er niet blji mee zijn.