NRC, pernis op de maasvlakte?

Ik ben al jaren erg blij met NRC. Vandaag echter staat er in de krant: "Crossen op braakliggend terrein nabij havendorp Pernis." Verderop in het artikel staat: "hier op de Maasvlakte wordt het crossen al 15 jaar gedoogd." Dat een Rotterdamse krant en redacteur zijn eigen omgeving niet kent, verbaast mij voor een kwaliteitskrant. Nog even naar school terug en topografie leren misschien?

Ook ik heb het abonnement op de NRC opgezegd, na 23 jaar! De bezorging is abominabel en op klachten wordt niet gereageerd. Zelfs het opzeggen werd uiterst laconiek aanvaard ("O, zegt u op, ja, dat zal wel vanwege de bezorging zijn...").

Vervolgens heb ik een proefabonnement genomen op Trouw. Aan die krant kan ik niet wennen, maar aan de klachtafhandeling daar (ook bezorgproblemen maar niet van dezelfde orde) kan de NRC een voorbeeld nemen. Ik werd daar keurig te woord gestaan, klachten werden serieus genomen en mijn proefabonnement werd zonder dat ik erom hoefde te vragen verlengd met de dagen dat er geen krant was bezorgd. Zo kan het dus ook!

Het formaat van de advertentiepagina's van de krant van 11 december en 18 december is buitengewoon ergerlijk. Erg triest dat we dat hierna nog 2x moeten meemaken.

In een reactie van 18-12 geeft men aan dat overwegingen als het dekken van kosten en beperken van het abonnementsgeld hierbij mede een rol hebben gespeeld. Ik heb voor dat laatste nog een suggestie: stop met het uitbrengen van het zaterdagse NRC Weekblad, of biedt het aan als facultatief onderdeel van het NRC abonnement. Ik vind de inhoud te weinig passend binnen het statement over de beste (onderzoek)journalistiek. Als ik uit ben op informatie van het kaliber NRC Weekblad, kan ik op veel plaatsen terecht voor een ruime keuze uit tijdschriften.

Na ongeveer 25 jaar abonnee geweest te zijn, vind ik het nu genoeg. Het nieuwe formaat heeft van de krant een rommeltje gemaakt. Dat ik nu de krant met kramp in mijn armen moet lezen had ik met tegenzin al geaccepteerd maar de druppel is de enorme verlinksing van de krant. In de opiniestukken is dat op zijn plaats maar ook nieuwsberichten lopen meer en meer over van linkse meningen in plaats van getoetste feiten. Jammer weer een baken te moeten afschrijven. Een alternatief zie ik helaas niet. Waar is de krant met genuanceerd nieuws gebleven?

Wij ( mijn man en ik) zijn 30 jaar geabonneerd geweest op NRC handelsblad. Wij hebben ongeveer vier jaar geleden opgezegd omdat de bezorging zeer slecht verliep. Na diverse klachten, zonder een adequaat antwoord en zonder teruggave van het te veel betaalde abonnementsgeld zijn we tot opzegging overgegaan. Maar eerlijk is eerlijk: we missen de kwaliteitskrant . Vandaar dat we het nog eens proberen met een proefabonnement van twee maanden (waarvan een maand betalen).

Hartelijke groet.