Niet bezorgd

Het viel me tegen, de eerste dag dat de krant bezorgd zou worden niets lag er in de bus. Ik heb het telefoon nummer opgezocht op internet maar kreeg telkens in gesprek toon.

Op 3 februari j.l. is het weekendabonnement ingegaan. Zondag 4 en 11 februari heb ik geen krant ontvangen. Tijdig melding gemaakt, geen nabezorging, ook achteraf geen belletje of het toch is goed gekomen. Dat je problemen hebt met bezorgers of iets dergelijks, daar kan ik begrip voor opbrengen, maar dan nog heb je een rayon- of district-manager; hij moet initiatief tonen en desnoods zelf de krant rondbrengen of hulptroepen inzetten of wat dan ook. Maar, hij moet wel iets ondernemen en je niet stilhouden. Vandaag nog zal het abonnement worden afgezegd.

Ik heb een vriend van mij 6 weken voor 10 euro een weekendabonnement cadeau gedaan. Hij heeft 'm van die 6 weken een heel weekend lang niet ontvangen en ook niet op een andere dag in het weekend daarop. Dat vind ik echt heel slecht. Ze incasseren dus hoppa zo je 10 euro en je krijgt geen waar voor je geld. Geef je vrienden dus niet zo'n cadeau!

Wij hebben een proefabonnement gehad in het weekend van de Telegraaf, en we waren heel tevreden. Elk weekend op tijd bezorgd zonder problemen. Dit weekend helaas geen Telegraaf, maar dat was onze schuld: het abonnement was voorbij. Dat was zo'n gemis dat ik me meteen weer aangemeld heb.

Hierbij een bericht van een tevreden telegraaf lezer:

Hallo zeurpieten, mijn telegraaf komt elke dag door weer of wind altijd op tijd keurig in de bus. Ik heb alleen maar complimenten voor de bezorgers en het team dat dat mogelijk maakt.