De Limburger recensie van Marcel Douven
Home

Laat een beoordeling achter over De Limburger en maak hiermee kans op een
Bol.com cadeaubon t.w.v. € 25,-

bol.com cadeaukaart

Iedere maand kiezen we de beste review!

Bekijk de actievoorwaarden

De Limburger recensie

Navigeren: « De Limburger recensie #3 | Laatste recensie

Meningen gezocht: schrijf een recensie over De Limburger »

# 4 - Marcel Douven

Belabberde klantenservice c.q. bezorging

Waardering: 3 / 10
De Limburger
Word abonnee van De Limburger

Aanbieding
De Limburger heeft voor u als inwoner van de provincie Limburg het beste nieuwsaanbod. Elke dag actuele berichten over politiek, sport, cultuur en verrassende ontwikkelingen uit uw eigen omgeving. Neem nu een abonnement en kies zelf uw pakket met korting oplopend tot 57%: Compleet, Zaterdag Extra, Digitaal of Digitaal Extra.


Het regionale nieuws willen wij niet missen; LD besteedt hier veel aandacht aan. Helaas voelen wij ons gedwongen het abonnement stop te zetten. De bezorging was een ramp. Er waren weken bij dat wij 3 dagen geen krant ontvingen. Maar misschien nog meer frustrerend was dat we geen gehoor vonden bij de krant. Telefonisch was de klantenservice niet bereikbaar. Dan maar emails. Geen enkele reactie, maar ook geen verbetering van de bezorging.

Na veel bellen eindelijk iemand van de klantenservice aan de telefoon. "Oh, als u e-mails stuurt moet u er wel even bij zetten dat u teruggebeld wil worden!" We hebben het abonnement toch maar door laten lopen, want we widen het nieuws niet missen. Maar weer stokte de bezorging. En weer frustratie omdat de klantenservice niet bereikbaar was.

Uiteindelijk de krant maar stopgezet. En raad eens, wonderbaarlijk dat was met een simpel telefoontje direct en probleemloos geregeld. Niet eens een poging om ons als klant te behouden door bijvoorbeeld te zeggen: we nemen nu actie. Nee hoor, blijkbaar gaat het het LD voor de wind! Jammer, want we missen de krant nu al. Maar we waren een burnout van frustratie dichtbij.

Geef zelf je oordeel over De Limburger »

De Limburger krijgt van de lezers gemiddeld een 6.3

Andere De Limburger recensies:
  1. 'Recensie van M weber'
  2. 'Kardinaal Alfrink moet Kardinaal Willebrands zijn'
  3. 'Erg overzichtelijk, maar wel veel reclame'
  4. 'Belabberde klantenservice c.q. bezorging'

Bekijk alle meningen over De Limburger »

Er zijn in totaal vier uitgebreide recensies geschreven voor het dagblad De Limburger, hierboven vind je recensie #4. Lees je deze krant ook, of heb je De Limburger recentelijk nog gelezen en wil je je mening kwijt? Plaats dan hieronder je beoordeling!

Schrijf een recensie over De Limburger

Om het systeem niet te overbelasten kun je één keer per 5 minuten een recensie posten. Met het ip-adres is voor het laatst een recensie gepost op .

Aanraders
TrosKompas
abonnement
TrosKompas proefabonnement
Trouw Dagblad
proefabonnement
Trouw Dagblad proefabonnement
AD Algemeen Dagblad
proefabonnement
AD Algemeen Dagblad proefabonnement
Bladen nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van:

  • Aanbiedingen van tijdschriften, kranten en tv gidsen
  • Leuke cadeau tips
KvK nummer: 02080053, BTW nummer: NL817901176B01 | Contact | Privacy | Algemene voorwaarden | Site map
 
Service | E-mail: | Nieuws